Enkla returer och byten

- Gratis byte - skicka ett mail till vår kundtjänst på info@shapeit.dk
- 30 dagars ångerrätt
- Retur i butik för online beställningar: Hillerød (Vølundsvej 19C)

Så här returnerar du

Skicka ett mail till vår kundtjänst på info@shapeit.dk som sedan hjälper dig med retur eller byte. Om du vill returnera, måste du använda vår returetikett, vilket drar av 50 kr från återbetalningsbeloppet. Vår returetikett är med försäkrad paketpost, och du är därför försäkrad om ditt returpaket skulle försvinna under frakten.

Packa dina varor säkert och sätt returetiketten på paketet. Paketet kan lämnas in på platser som tar emot paket som ska skickas med Postnord.

Innan du skickar tillbaka

  • Av hygieniska skäl kan vi inte byta eller ta tillbaka trosor. Det är heller inte möjligt att returnera eller byta livsmedel.
  • Vi förväntar oss att varan har samma skick som när vi skickade den
  • Du kan förlora hela eller delar av ditt köpbelopp om: Du faktiskt har använt varan, har skador eller märken på produkten, varan luktar rök eller tvättmedel/parfym

Så här använder du dina storecredits

Här är en video som visar hur du använder dina storecredits:

Dina storecredits kan användas för att få rabatt på framtida köp. När du har mottagit dina storecredits kan du använda dem vid checkout. Skriv in koden i rabatterbjudandefältet, så dras beloppet automatiskt av från det totala beloppet.